Regulamin korzystania ze Strony Internetowej mogcourses.pl oraz Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej mogcourses.pl, zasady zakładania konta użytkownika, warunki zawierania umów o świadczenie usług szkoleniowych i mentoringowych, zasady płatności, realizacji usług, odstąpienia od umowy, reklamacji, korzystania z gwarancji oraz inne prawa i obowiązki użytkowników.

Właścicielem i administratorem strony internetowej jest:
Mikołaj Osiak
Adres: Moczyłki 26B, 78-200 Białogard
NIP: 6722098862
REGON: 389087620
Adres e-mail: kontakt@mogcourses.pl

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa mogcourses.pl.
2. Usługodawca – Mikołaj Osiak.
3. Użytkownik/Klient – osoba fizyczna lub przedsiębiorca korzystający z Serwisu lub nabywający Usługi.
4. Konto – panel użytkownika zakładany w Serwisie, wymagany do zakupu Szkoleń lub Programów Mentoringowych.
5. Szkolenie – usługa szkoleniowa świadczona online w ustalonym terminie.
6. Program Mentoringowy – usługa szkoleniowo-mentoringowa trwająca odpowiednio 3 lub 6 miesięcy.
7. Materiały cyfrowe – materiały dodatkowe otrzymywane przez Klienta w ramach zakupionych usług.
8. Regulamin – niniejszy dokument.

3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

1. Sprzedaż Szkoleń online – indywidualnych oraz grupowych, realizowanych w konkretnych terminach wskazanych w Serwisie.
2. Sprzedaż Programów Mentoringowych – trwających 3 lub 6 miesięcy, obejmujących indywidualną współpracę oraz dostęp do wybranych materiałów i szkoleń.
3. Usługi konsultacyjne online – realizowane indywidualnie zgodnie z ustalonym zakresem.
4. Dystrybucja materiałów cyfrowych – checklist, schematów, e-booków itp., nieobjętych osobną sprzedażą.

Usługi świadczone są online w formie zdalnej przy użyciu narzędzi telekomunikacyjnych takich jak: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom lub równoważnych.

4. Warunki techniczne

W celu korzystania z Serwisu oraz uczestnictwa w usługach online Użytkownik musi spełnić następujące warunki techniczne:

1. Dostęp do stabilnego łącza internetowego.
2. Urządzenie umożliwiające prowadzenie rozmów wideo (kamera, mikrofon, głośniki/słuchawki).
3. Możliwość korzystania z platform komunikacyjnych wskazanych przez Usługodawcę (Teams/Meet/Zoom).
4. Ważny adres e-mail umożliwiający odbiór korespondencji i materiałów.

5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym Regulaminem.
2. Zabronione jest:
   • - dostarczanie treści bezprawnych,
   • - podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu,
   • - naruszanie praw autorskich Usługodawcy.
3. Użytkownik zakłada Konto poprzez wypełnienie formularza rejestracji. Konto jest wymagane do zakupu usług.
4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

6. Zawarcie umowy i proces zakupu

1. Informacje o usługach zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Umowa zostaje zawarta w momencie:
   • - poprawnego opłacenia zamówienia poprzez system płatności Stripe,
   • - otrzymania potwierdzenia zakupu na adres e-mail Użytkownika.
3. Potwierdzenie zakupu zawiera instrukcje dotyczące uczestnictwa w usłudze.
4. Klient może wprowadzić kod rabatowy w ramach akcji promocyjnych.
5. Klient może przenieść prawo do uczestnictwa na inną osobę przed rozpoczęciem realizacji usługi. Wymaga to niezwłocznego zgłoszenia na adres e-mail: kontakt@mogcourses.pl.

7. Cena i płatności

1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto.
2. Płatności realizowane są wyłącznie za pośrednictwem platformy Stripe, umożliwiającej:
   • - kartę płatniczą,
   • - Apple Pay,
   • - Google Pay,
   • - Link,
   • - Revolut Pay,
   • - BLIK,
   • - Przelewy24,
   • - Klarna.
3. Usługi mogą być opłacone jednorazowo lub w ratach (jeśli opcja jest dostępna).
4. Faktura może zostać wystawiona po zaznaczeniu odpowiedniego checkboxa przy zakupie lub po niezwłocznym zgłoszeniu takiej potrzeby e-mailowo.

8. Realizacja usług

1. Szkolenia odbywają się w terminie wybranym przez Użytkownika spośród dostępnych w Serwisie.
2. Programy Mentoringowe odbywają się przez okres 3 lub 6 miesięcy, zależnie od wyboru Użytkownika przy zakupie.
3. Materiały cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
4. Usługi indywidualne i konsultacyjne realizowane są zgodnie z zakresem uzgodnionym z Klientem.
5. Usługa uznawana jest za rozpoczętą w momencie:
   • - rozpoczęcia pierwszego szkolenia (dla Szkolenia),
   • - pierwszego spotkania/wykonania pierwszej czynności w ramach Programu Mentoringowego,
   • - pierwszej wykonanej czynności w przypadku usług indywidualnych.

9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik może odstąpić od umowy wyłącznie przed rozpoczęciem realizacji usługi.
2. Odstąpienie następuje poprzez wysłanie wiadomości na adres: kontakt@mogcourses.pl.
3. Po rozpoczęciu realizacji usługi prawo do odstąpienia wygasa zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
4. Zgłoszenie odstąpienia wymaga potwierdzenia odbioru przez Usługodawcę.

10. Zakaz nagrywania i rozpowszechniania

1. Szkolenia i Programy Mentoringowe są autorskimi usługami Usługodawcy.
2. Zabrania się:
   • - nagrywania spotkań,
   • - udostępniania treści innym osobom,
   • - rozpowszechniania materiałów w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Naruszenie zakazu może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

11. Gwarancje

11.1. Postanowienia ogólne

Gwarancje opisane w niniejszym paragrafie mają charakter dobrowolny i są udzielane wyłącznie z woli Usługodawcy. Gwarancje dotyczą wyłącznie zakupionych usług (Szkolenia, Programy Mentoringowe) i nie obejmują materiałów udostępnianych nieodpłatnie. Skorzystanie z gwarancji wymaga zgłoszenia na adres kontakt@mogcourses.pl oraz współpracy Uczestnika przy weryfikacji zgłoszenia. Usługodawca odpowiada na zgłoszenie w terminie do 14 dni kalendarzowych. Wnioski o rozpatrzenie gwarancji należy zgłosić nie później niż 30 dni kalendarzowych od dnia upływu ostatniego miesiąca objętego pomiarem.

W przypadku uznania roszczenia gwarancyjnego Uczestnik otrzymuje świadczenia określone przy każdej gwarancji. Świadczenia gwarancyjne mają charakter naprawczy i obejmują świadczenia wskazane przy danej gwarancji - nie przysługuje automatycznie zwrot zapłaconej kwoty, chyba że strony postanowią inaczej w indywidualnym porozumieniu.

11.2. Gwarancja „200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!” - Szkolenia

Co to oznacza:

Gwarantuję, że uczestnik Szkolenia, który zastosuje nabytą na Szkoleniu wiedzę oraz umiejętności, zwiększy swoje miesięczne zarobki o dwukrotność kwoty, którą zapłacił za udział w Szkoleniu, w ciągu maksymalnie 6 pełnych miesięcy kalendarzowych po udziale w Szkoleniu. Jeżeli uczestnik zastosuje w swojej codziennej pracy wiedzę zdobytą podczas Szkolenia i nie osiągnie takich efektów, przysługuje mu dodatkowa darmowa indywidualna konsultacja oraz bezpłatny udział w kolejnym Szkoleniu - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów. Uczestnik może otrzymać większą ilość bonusów w drodze indywidualnych ustaleń.

Jak mierzymy wzrost zarobków?

Sprawdzamy średnią miesięcznych zarobków uczestnika z 6 pełnych miesięcy kalendarzowych przed udziałem w Szkoleniu i do tej średniej dodajemy cenę Szkolenia × 2, i w taki sposób otrzymujemy kwotę, jaką uczestnik powinien zarobić w ciągu co najmniej jednego z sześciu miesięcy kalendarzowych po udziale w kursie (wliczane są również zarobki za miesiąc, w którym uczestnik wziął udział w Szkoleniu).

Przykład 1:

Uczestnik zatrudniony na umowę o pracę/umowę zlecenie/umowę o dzieło/kontrakt/współpracujący na umowie B2B na stanowisku związanym z bezpośrednim kontaktem z klientem oraz bezpośrednią sprzedażą produktów lub/i usług:
Jan wziął udział w Szkoleniu: Sprzedaż w Praktyce, w dniu 20.11.2025 r. Za udział w Szkoleniu Jan zapłacił 499 zł. Średnia miesięcznych zarobków Jana z ostatnich 6. pełnych miesięcy poprzedzających udział w Szkoleniu wyniosła 5700 zł netto.
UWAGA: nie wliczamy do średniego wynagrodzenia premii okresowych, np. kwartalnych, półrocznych, rocznych itp. (nie dotyczy premii kwartalnych, jeżeli w systemie wynagrodzenia, w miejscu pracy uczestnika, prowizja/premia za wyniki sprzedażowe wypłacana jest nie częściej niż co kwartał) oraz dodatków takich jak: premie świąteczne, dofinansowania do wypoczynku, premie za staż pracy itp.
Zatem "Gwarancja 200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!" przewiduje, iż Jan w co najmniej jednym z miesięcy objętych okresem Gwarancji, zarobi minimum 6 698 zł netto (nie wliczając premii okresowych oraz dodatków, tak jak wskazano powyżej). Do sprawdzenia spełnienia Warunków Gwarancji będziemy zatem brali pod uwagę zarobki za następujące miesiące: listopad 2025, grudzień 2025, styczeń 2026, luty 2026, marzec 2026, kwiecień 2026 oraz maj 2026. Jeżeli Jan zastosował wiedzę zdobytą na Szkoleniu oraz w żadnym ze wskazanych miesięcy nie zarobi minimum 6 698 zł netto, przysługuje mu dodatkowa darmowa indywidualna konsultacja oraz bezpłatny udział w kolejnym Szkoleniu - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów.

Przykład 2:

Uczestnik prowadzący własną działalność gospodarczą/zasiadający w zarządzie spółki lub będący jej wspólnikiem/będący Beneficjentem Rzeczywistym spółki odpowiedzialny za bezpośredni kontakt z klientem oraz bezpośrednią sprzedażą produktów lub/i usług:
Anna, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, wzięła udział w Szkoleniu: Sprzedaż w Praktyce, w dniu 20.11.2025 r. Za udział w Szkoleniu Anna zapłaciła 499 zł. Średnia miesięcznych przychodów firmy Anny z ostatnich 6. pełnych miesięcy poprzedzających udział w Szkoleniu wyniosła 12 800 zł.
Zatem "Gwarancja 200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!" przewiduje, iż Anna w co najmniej jednym z miesięcy objętych okresem Gwarancji, wygeneruje zysk w firmie na poziomie minimum 13 798 zł. Do sprawdzenia spełnienia Warunków Gwarancji będziemy zatem brali pod uwagę przychody firmy Anny w następujących miesiącach: listopad 2025, grudzień 2025, styczeń 2026, luty 2026, marzec 2026, kwiecień 2026 oraz maj 2026. Jeżeli Anna zastosowała wiedzę zdobytą na Szkoleniu oraz w żadnym ze wskazanych miesięcy nie wygenerowała przychodów o wartości minimum 13 797 zł, przysługuje jej dodatkowa darmowa indywidualna konsultacja oraz bezpłatny udział w kolejnym Szkoleniu - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów.

Aby otrzymać usługi w ramach Gwarancji, uczestnik musi zgłosić sprawę na adres mailowy: kontakt@mogcourses.pl lub przez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, z dokładnym opisem sytuacji oraz datą udziału w Szkoleniu. Uczestnik otrzyma odpowiedź na zgłoszenie w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych. Uczestnik może zostać poproszony o przedstawienie dokumentów potwierdzających zasadność uznania Gwarancji i to na uczestniku spoczywa obowiązek szczegółowego udowodnienia, iż zaistniały okoliczności uprawniające go do skorzystania z Gwarancji.
Proces rozpatrzenia oraz realizacji Gwarancji może zostać zmieniony poprzez indywidualne ustalenia pomiędzy uczestnikiem, a organizatorem Szkolenia, jeśli ustalenia te działają na korzyść uczestnika.

11.3. Gwarancja „200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!” - Program Mentoringowy 3-miesięczny

Co to oznacza:

Gwarantuję, że uczestnik 3-miesięcznego Programu Mentoringowego, który zastosuje nabytą podczas Programu wiedzę oraz umiejętności osiągnie następujący wynik: od momentu rozpoczęcia Programu do końca 3 pełnych miesięcy kalendarzowych po zakończeniu Programu zwiększy swoje zarobi więcej, niż równowartość ceny, którą zapłacił za Program Mentoringowy. Jeżeli uczestnik zastosuje w swojej codziennej pracy wiedzę zdobytą podczas Programu Mentoringowego i nie osiągnie takich efektów, przysługują mu: ponowny bezpłatny udział w 3-miesięcznym Programie Mentoringowym oraz dodatkowe cotygodniowe indywidualne konsultacje - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów. Uczestnik może otrzymać większą ilość bonusów w drodze indywidualnych ustaleń.

Jak mierzymy wzrost zarobków?

Sprawdzamy sumę miesięcznych zarobków uczestnika z 3., 4., 5. oraz 6. pełnych miesięcy kalendarzowych przed rozpoczęciem przez niego Programu Mentoringowego i do tej kwoty dodajemy cenę Programu × 2. W taki sposób otrzymujemy kwotę, jaką uczestnik powinien zarobić łącznie od momentu rozpoczęcia Programu Mentoringowego do końca 3 pełnych miesięcy po zakończeniu Programu (rozpoczynamy liczenie zarobków od pierwszego pełnego miesiąca po rozpoczęciu przez uczestnika Programu Mentoringowego).

Przykład 1:

Uczestnik zatrudniony na umowę o pracę/umowę zlecenie/umowę o dzieło/kontrakt/współpracujący na umowie B2B na stanowisku związanym z bezpośrednim kontaktem z klientem oraz bezpośrednią sprzedażą produktów lub/i usług:
Jan rozpoczął 3-miesięczny Program Mentoringowy w dniu 20.11.2025 r. Za udział w Programie Jan zapłacił 2 999 zł. Suma miesięcznych zarobków Jana z ostatnich 3. pełnych miesięcy poprzedzających udział w Programie wyniosła: 17 100 zł netto, z 4. miesięcy: 22 100 zł netto, z 5. miesięcy: 28 000 zł netto, a z 6. miesięcy: 34 200 zł netto.
UWAGA: nie wliczamy do średniego wynagrodzenia premii okresowych, np. kwartalnych, półrocznych, rocznych itp. (nie dotyczy premii kwartalnych, jeżeli w systemie wynagrodzenia, w miejscu pracy uczestnika, prowizja/premia za wyniki sprzedażowe wypłacana jest nie częściej niż co kwartał) oraz dodatków takich jak: premie świąteczne, dofinansowania do wypoczynku, premie za staż pracy itp.
Zatem "200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!" przewiduje, iż Jan w trakcie trwania Programu (zarobki za grudzień 2025, styczeń 2026 oraz luty 2026) zarobi łącznie minimum 23 098 zł netto (17 100 zł + 5 998 zł) lub miesiąc po jego zakończeniu (zarobki za grudzień 2025 - marzec 2026) zarobi łącznie minimum 28 098 zł netto lub 2 miesiące po jego zakończeniu (zarobki za grudzień 2025 - kwiecień 2026) zarobi łącznie minimum 33 998 zł netto lub 3 miesiące po jego zakończeniu (zarobki za grudzień 2025 - maj 2026) zarobi łącznie minimum 40 198 zł netto (do wszystkich zarobków po zakończeniu Programu nie wliczane są premie okresowe oraz dodatki, tak jak wskazano powyżej). Jeżeli Jan zastosował wiedzę zdobytą podczas 3-miesięcznego Programu Mentoringowego oraz w żadnym ze wskazanych miesięcy nie zarobi co najmniej wyliczonej kwoty, przysługuje mu ponowny bezpłatny udział w 3-miesięcznym Programie Mentoringowym oraz dodatkowe cotygodniowe indywidualne konsultacje - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów.

Przykład 2:

Uczestnik prowadzący własną działalność gospodarczą/zasiadający w zarządzie spółki lub będący jej wspólnikiem/będący Beneficjentem Rzeczywistym spółki odpowiedzialny za bezpośredni kontakt z klientem oraz bezpośrednią sprzedażą produktów lub/i usług:
Anna, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, rozpoczęła 3-miesięczny Program Mentoringowy w dniu 20.11.2025 r. Za udział w Programie Anna zapłaciła 2 999 zł. Suma miesięcznych przychodów firmy Anny z ostatnich 3. pełnych miesięcy poprzedzających udział w Programie wyniosła: 35 000 zł, z 4. miesięcy: 46 500 zł, z 5. miesięcy: 60 000 zł, a z 6. miesięcy: 76 800 zł netto.
Zatem "200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!" przewiduje, iż Anna w trakcie trwania Programu (przychód za grudzień 2025, styczeń 2026 oraz luty 2026) wypracuje łączny przychód w swojej firmie na poziomie minimum 40 998 zł (35 000 zł + 5 998 zł) lub miesiąc po jego zakończeniu (przychód za grudzień 2025 - marzec 2026) wypracuje łączny przychód w swojej firmie na poziomie minimum 52 498 zł lub 2 miesiące po jego zakończeniu (przychód za grudzień 2025 - kwiecień 2026) wypracuje łączny przychód w swojej firmie na poziomie minimum 65 998 zł lub 3 miesiące po jego zakończeniu (przychód za grudzień 2025 - maj 2026) wypracuje łączny przychód w swojej firmie na poziomie minimum 82 798 zł. Jeżeli Anna zastosowała wiedzę zdobytą podczas 3-miesięcznego Programu Mentoringowego oraz w żadnym ze wskazanych miesięcy nie osiągnie przychodu w swojej firmie w wysokości co najmniej wyliczonej kwoty, przysługuje jej ponowny bezpłatny udział w 3-miesięcznym Programie Mentoringowym oraz dodatkowe cotygodniowe indywidualne konsultacje - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów.

Aby otrzymać usługi w ramach Gwarancji, uczestnik musi zgłosić sprawę na adres mailowy: kontakt@mogcourses.pl lub przez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, z dokładnym opisem sytuacji oraz datą rozpoczęcia Programu Mentoringowego. Uczestnik otrzyma odpowiedź na zgłoszenie w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych. Uczestnik może zostać poproszony o przedstawienie dokumentów potwierdzających zasadność uznania Gwarancji i to na uczestniku spoczywa obowiązek szczegółowego udowodnienia, iż zaistniały okoliczności uprawniające go do skorzystania z Gwarancji.
Proces rozpatrzenia oraz realizacji Gwarancji może zostać zmieniony poprzez indywidualne ustalenia pomiędzy uczestnikiem, a organizatorem, jeśli ustalenia te działają na korzyść uczestnika

11.4. Gwarancja „200% Zwrotu Albo Pracuję Za Darmo!” - Program Mentoringowy 6-miesięczny

Co to oznacza:

Gwarantuję, że uczestnik 6-miesięcznego Programu Mentoringowego, który zastosuje nabytą podczas Programu wiedzę oraz umiejętności osiągnie następujący wynik: od momentu rozpoczęcia Programu do końca 6 pełnych miesięcy kalendarzowych po zakończeniu Programu zwiększy swoje zarobi więcej, niż równowartość ceny, którą zapłacił za Program Mentoringowy. Jeżeli uczestnik zastosuje w swojej codziennej pracy wiedzę zdobytą podczas Programu Mentoringowego i nie osiągnie takich efektów, przysługują mu: ponowny bezpłatny udział w 6-miesięcznym Programie Mentoringowym oraz dodatkowe cotygodniowe indywidualne konsultacje w trakcie ponownego udziału w Programie Mentornigowym - pracujemy razem, dopóki nie osiągnie efektów. Uczestnik może otrzymać większą ilość bonusów w drodze indywidualnych ustaleń.

Jak mierzymy wzrost zarobków?

Sprawdzamy sumę miesięcznych zarobków uczestnika z 6., 7., 8., 9., 10., 11. oraz 12. pełnych miesięcy kalendarzowych przed rozpoczęciem przez niego Programu Mentoringowego i do tej kwoty dodajemy cenę Programu × 2. W taki sposób otrzymujemy kwotę, jaką uczestnik powinien zarobić łącznie od momentu rozpoczęcia Programu Mentoringowego do końca 6 pełnych miesięcy po zakończeniu Programu (rozpoczynamy liczenie zarobków od pierwszego pełnego miesiąca po rozpoczęciu przez uczestnika Programu Mentoringowego).

Przykład 1:

Uczestnik zatrudniony na umowę o pracę/umowę zlecenie/umowę o dzieło/kontrakt/współpracujący na umowie B2B na stanowisku związanym z bezpośrednim kontaktem z klientem oraz bezpośrednią sprzedażą produktów lub/i usług:
Analogicznie jak przy Gwarancji w 3-miesięcznym Programie Mentoringowym (pkt. 11.3. Przykład 1), ale sprawdzamy zarobki z 6., 7., 8., 9., 10., 11., lub 12. miesięcy poprzedzających udział w Programie oraz dodajemy podwojoną cenę Programu 5 999 zł × 2 = 11 988 zł.

Przykład 2:

Analogicznie jak przy Gwarancji w 3-miesięcznym Programie Mentoringowym (pkt. 11.3. Przykład 2), ale sprawdzamy osiągnięty przychód firmy z 6., 7., 8., 9., 10., 11., lub 12. miesięcy poprzedzających udział w Programie oraz dodajemy podwojoną cenę Programu 5 999 zł × 2 = 11 988 zł.

W przypadku niespełnienia wymogu i pozytywnej weryfikacji wdrożeń uczestnik otrzymuje ponowny bezpłatny udział w 6-miesięcznym Programie oraz cotygodniowe konsultacje podczas ponownego udziału w Programie Mentoringowym.

Aby otrzymać usługi w ramach Gwarancji, uczestnik musi zgłosić sprawę na adres mailowy: kontakt@mogcourses.pl lub przez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, z dokładnym opisem sytuacji oraz datą rozpoczęcia Programu Mentoringowego. Uczestnik otrzyma odpowiedź na zgłoszenie w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych. Uczestnik może zostać poproszony o przedstawienie dokumentów potwierdzających zasadność uznania Gwarancji i to na uczestniku spoczywa obowiązek szczegółowego udowodnienia, iż zaistniały okoliczności uprawniające go do skorzystania z Gwarancji.
Proces rozpatrzenia oraz realizacji Gwarancji może zostać zmieniony poprzez indywidualne ustalenia pomiędzy uczestnikiem, a organizatorem, jeśli ustalenia te działają na korzyść uczestnika

12. Reklamacje

1. Reklamacje składa się na adres e-mail: kontakt@mogcourses.pl lub za pomocą formularza kontaktowego.
2. Zgłoszenie powinno zawierać:
   • - opis problemu,
   • - datę zakupu,
   • - dane kontaktowe.
3. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
4. Klient może zostać poproszony o przedstawienie dokumentów potwierdzających zasadność reklamacji.

13. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Zapis jest dobrowolny i wymaga potwierdzenia zgody na komunikację marketingową.

14. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • - problemy techniczne po stronie Użytkownika,
   • - niewłaściwe przygotowanie do uczestnictwa w Szkoleniu,
   • - brak efektów wynikających z niestosowania przekazywanej wiedzy.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zakupionej usługi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

16. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie. O zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą mailową.
2. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.